En 2010, les start‑up ambitieuses et leurs innovations disruptives ont mis en péril le statut de Mastercard, leader dans le traitement des paiements. En réponse, son PDG Ajay Banga a annoncé que la société deviendrait plus qu'un processeur de paiements et allait pour cela développer ses offres numériques.
Après dix ans sous l'égide de M. Banga, les actions en bourse de Mastercard ont plus que triplé. Selon ses dirigeants, cette croissance fulgurante est essentiellement due à l'avantage concurrentiel généré par l'apprentissage autonome.
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